目前正值發展智慧臺灣，對于民眾在食、醫、住、行更加智慧的生活環境外，并育成科技化服務產業，強化國際產業競爭優勢。在過去，RFID除了在物流上的開放型應用，目前亦以封閉式(closed)的文物件應用為另一RFID應用的重點。如在法國的LLR律師事務所，即以RFID技術解決管理并追蹤上萬份的客戶檔案，另在美國San Bernardino的人力服務(Human Service)部測試結合RFID和條碼技術的系統追蹤、定位其倉庫里檔案和資產，則在國立故宮博物院的底片、書庫、和國立臺灣美術館的文物及臺中市政府檔案管理應用，但在文物件管理(文物、文件及物件管理之簡稱)RFID應用上尚有待克服的技術重點，歸類如下所述。 

技術重點 

堆疊讀取 

　　RFID電子標簽堆疊所造成的“zero-separation”，其讀取之困難性在于電子標簽傳輸資料之速度及多筆讀取造成的跳頻處理，并于讀取器和電子標簽的傳輸上的通道(channels)及其傳輸速度上皆有所困難，因此過去在RFID應用上并無法有效的解決方案，以解決這方面的議題，多藉由工作流程上的改造和規定加以區隔兩個電子標簽的距離，以便可以有效進行讀取。 

　　目前RFID解決的方案有所重大的突破，以發展堆疊讀技術較為成熟的澳洲系統制造商Magellan technology，其所發展的PJM(Phase Jitter Modulation)晶片，其技術符合使用13.56MHz高頻范圍及ISO/ IEC 18000-3 Mode 2國際標準，并藉由8個獨立的快速(424kbit/s)速率通道進行資料傳輸，以解決堆疊讀取應用。 

貼附電子標簽 

　　過去在文物管理上的辦識號碼大多為以鉛筆將識別ID寫在不起眼處，少數的博物館會使用bar-code辨識文物，直到RFID技術日易成熟，為了可以快速讀取辨識文物，利用RFID反而會遇到實務上一些常會發現的問題。 

　　因為文物大多為Item Level的辨識，如何將電子標簽貼附在文物上反而成為應用時所需面對的議題，若是利用RFID貼附，其不同的應用之尺寸、背膠、附著方式、封裝皆有所不同要求。此外，文物上的應用則大多會考量到附著在文物上的方式，大多無法可以直接附著在其上，若要貼附于文物上，大多為了保護文物，需使用無酸接著劑的背膠或無酸紙，因此于該議題為博物館相關使用者最為重視的項目。

圖1、國美館曾在畫作背面框架上貼附標簽  

物件定位及追蹤 

　　于文物件的定位及追蹤，經常以智慧貨架概念進行應用，藉由貨架內的讀取器及天線感應其物件本身的辨識ID，達到即時定位及追蹤效果，但若是貨架內的物件少為變動，則可跟所儲存柜位ID連結作為定位的依據，無須即時可讀取柜內所有物件，另一方面亦可以結省成本。 

應用關聯性 

文件管理 

　　于國際RFID應用案例近年已日益趨多，于3M與Accutrac軟體公司共同將3M的RFID及Accutrac的文件管理軟體整合，并在ARMA國際年會上進行展示，并在全球最大的法律服務公司Fulbright & Jaworski開始應用該系統。于日本則是瑞穗銀行將過去重要的文件貼附bar-code的作法，以追蹤重要文件的流程，改為使用日立制造所所開發的“重要文件管理系統”，RFID的部分也是采用同公司所研發的“μ-Chip”，透過該系統RFID的資料讀取，可以確切的掌握重要文件的所在位置、建檔時間、文件流動狀況等資訊。 

　　而在國內政府單位亦開始使用RFID技術協助文件管理效率化，以臺中市政府為例，即利用RFID手持式讀取設備進行公文檔案清查盤點及尋找卷宗等功能，可大幅減少其公文找尋及盤點時間及人力。而在公文檔案應用情境中，則可利用堆疊讀取技術解決過去RFID上讀取率不足的問題。 

文物管理 

　　文物管理通常是RFID過去較少被討論到的應用，但于這二年來己逐漸被重視到這方面應用的效益，以馬來西亞博物館部門(Department of Museum Malaysia)為例，其管理遍布在國內超過20家的博物館，因為過去在文物上辨識及追蹤管理上等相關議題的困難，馬來西亞吉隆坡國家博物館在近年來已規劃投入RFID在文物上的應用，預計約有一百萬個文物及儲存柜將導入RFID的使用，在2006年已導入1,000個古兵器文物及其儲存柜上的應用。在過去尚未導入RFID的應用情境中，是使用上面填寫識別號及其它資訊的紙卡片，再打個洞用線材綁掛在文物上，一方面有部份數位化的文物資料，但卻未與紙卡片上的資料及后端的資料庫進行連結，另一方面則是過去所使用的方法常造成紙卡片的破毀及遺失。

圖2、馬來西亞博物館導入RFID應用范例

　　馬來西亞博物館部門曾考慮使用bar-code標簽來改善識別的議題，但因為RFID的封裝可以被客制化成不同的尺寸和形狀，因而轉向導入RFID技術應用。 

　　利用特殊不會損害到文物本身的各式不同客制化線材，讓RFID電子標簽和文物進行掛附，并使該線材和電子標簽不易脫落。當掛附好RFID電子標簽與文物之后，館員利用RFID的讀取器進行標簽的編碼和資料庫關聯的建立，編碼內容大致分為“ID識別碼”、“種類”、“擁有人”、“存放位置”等，之后待放回儲存柜的文物，即可透過手持的讀取設備讀取電子標簽內容后，連結至后端的資料庫確定存放的位置，讓文物的借調、盤點、保存等更具有效益。 

　　而我國從過去的數位典范計畫至今，對于文化產業科技化之應用技術皆持繼不斷的演進中，就RFID技術而言，近幾年來國立臺灣美術館在文物上的管理應用，則是已導入RFID建置的階段，而在導入階段較為重要解決的議題，則是item level貼標須兼顧作品的保護，以文物本身的完整及安全為首要原則(詳見本刊相關報導“96年美術館RFID應用開創文物典藏新頁”)。 

產業重要性 

國際趨勢 

　　以未來全球RFID趨勢來說，根據ABI research報告未來五年關鍵應用為“車輛管理”、“文件管理”及“存取控制”，文件管理的產值即占有16%，若再加入“資產追蹤”的分項，文物件管理將在未來RFID關鍵應用，占有大部分關鍵應用的影向，因此，過去RFID多被探討于物流之應用和上下游資訊交換之平臺機制，而目前所導入RFID應用卻多為封閉性的應用，因此在文物件管理上將會是RFID應用中，極為重要的部份。 

國際標準 

　　針對文物件管理應用情境，因為多為封閉性的應用，所以多為內部自我的應用，大多為了跟原先的資料系統可以銜接，即會使用原有系統下的資料結構編碼，進行導入，避免因不同技術所造成的不同編碼方式和系統。在文物件應用標準，可以多為技術上的溝通協定標準，如：堆疊讀取中的ISO/IEC 18000-3 Mode 2讀取HF頻段標準，或是在物流上使用的UHF EPC Gen2的讀取標準。 

國內外市場 

　　根據ABI Research、RFID Journal與其他類似研究單位所提出的報告，全球對過去幾年來使用RFID電子標簽進行文物件辨識管理相當重視，又以ABI research預測，2007至2012年應用成長率最高的產業為下列三項，品項追蹤(58%)、POS系統(51%)、即時定位(46%)，以品項追蹤為應用成長率最高，因此以國際RFID市場趨勢而言，于文物件辨識管理為未來看好的國際市場，如可以在相關技術及解決方案有所準備，即為RFID市場上的突破機會。 

結論 

　　文物件管理雖然仍無法與物流應用和追蹤所使用的市場規模相近，但在目前RFID于物流應用尚未普及和item level未應用時，仍可在未來RFID的應用市場上扮演著另一個利基市場，目前經濟部RFID公領域應用推動辦公室已協助業者切入此利基市場，特于今年與國立故宮博物院及國立臺灣美術館展開底片RFID相關應用之合作，該應用將可協助業界對于文物應用有更多技術及專業應用領域有更多的了解及更進一步的貼近使用者的需求，提供在文物件管理上解決方案更加具體。 

　　（文/經濟部RFID公領域應用推動辦公室   李明興）