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顧客服務
  • 斑馬技術正式推出新一代HD4000企業級頭戴式顯示器和RS5100 指環式掃描器，助力零售行業的一線員工提升顧客服務水平，進而使企業獲得競爭優勢。
    04/24
  • 2019年是京港地鐵首條線路(4號線)開通10周年，6月20日，在4號線公益西橋站，京港地鐵發布首份《顧客服務承諾》，在第三項承諾“打造現代城市出行空間”中，京港地鐵也承諾在2019年推動在16號線實現5G信號全覆蓋的基礎上，陸續啟動所轄線路的5G信號覆蓋工作。
    06/21
  • 該信息是由射頻識別技術（RFID）發出的，這也是美國第一家使用該系統的日產4S店。在迎接客戶的同時，RFID自動識別系統還會向4S店的計算機和iPad等移動設備終端發送信息，同時會以短信的形式告知此前負責的銷售人員，客戶需要提供何種服務。這間總面積足足有14586㎡的店鋪內設有47個修理車間，屬于美國境內最大的日產4S店之一。在該店建成幾個月后，RFID射頻識別技術也被應用到店內的服務系統中。
    09/06
  • 在俄亥俄州哥倫比亞市的伊斯頓城中心，這家改造后的梅西百貨即將于6月25日前后驚艷亮相，同時這也是眾多梅西百貨未來門店進行重構的原型。改造后的梅西百貨體現了對顧客服務的重視以及被稱作“My Stylist”的免費個人購物服務，它們將提供一對一的顧客服務。
    06/21
  • 許多快餐休閑餐廳正使用RFID技術改善顧客服務，包括猶他州的Blue Lemon和德克薩斯州的Jason’s Deli。
    11/02
  • 北京烽火聯拓科技有限公司作為國內領先的RFID產品及解決方案供貨商，于2010年12月完成了上海某大型商場VIP會員識別系統項目。通過采用先進的無線射頻RFID技術對會員進行身份識別、人員流向管理、區域統計及定位、行跡數據挖掘等管理，來實現顧客服務的精準化管理。
    04/29
  • 近日，3M圖書館系統公司宣布了其在美國的一些新客戶（報注：分別在美國中西部、東部和西南地區）選擇了3M公司的RFID圖書館解決方案，以滿足當地社區的需要以便更好的為他們的顧客服務。
    08/09
  • 選擇優質穩定的產品，提升顧客服務質量與績效，帝商科技與日本CASIO公司日前共同舉辦一場「2010 CASIO DT-X7/IT-800 產品應用研討會」，該項發表會針對CASIO新推出的PDA產品，在應用技術－Active Security Tool具備的兩大主要安全功能，并整合產品應用的概念，將「無限可能」做公開的發表，驗證移動通信科技改變傳統現況，做最真實的詮釋。
    07/02
  • Winwatch 是瑞士一家利用 RFID 開發相關系統，以防止假冒手表、提供手表保修管理和其它顧客服務的系統開發商。該公司現推出 EPC Gen 2 版本的系統。
    09/24
  • Jones Apparel Group近日在其 Nine West零售店開展一項單品級 RFID追蹤試點項目。測試將評估單品追蹤在提高生產力、顧客服務和庫存精確方面所起到的作用。
    08/12
  • 加拿大高級水晶、瓷器和其它餐具供應商 William Ashley非常注重顧客服務，公司在多倫多 24,000平方英尺的旗幟店里共有 60位銷售人員為顧客提供服務。
    08/11
  • 葡萄牙書商 Byblos在里斯本新開張的大型書店里安裝 RFID系統，希望借此提高顧客服務、庫存管理和商品安全。新書店面積為 4500平方米，含350，000冊圖書、游戲和音像制品，每個商品都貼有 RFID標簽。
    07/21
  • 本報導主要將介紹于臺灣省工博館“電信與科技文物展示廳”之RFID 顧客服務，包含利用“RFID 在展示廳之導覽服務”以及運用“RFID 進行顧客行為分析”等二項服務之系統功能介紹。
    06/26
  • 我國物流信息化建設從“大干快上”的“大躍進”式熱潮中理性回歸，依靠成熟的通用性信息技術，正有效地改善內部庫存管理、配送管理和顧客服務。
    03/30
  • 一場世界范圍內的產品和服務采購革命撲面而來——將徹底的改變成本和利潤之間的關系。銀行應該向匹薩店學習——一個行業高質量的顧客服務水平會讓顧客期望在其他行業也達到同樣高的服務水平。
    03/04