物業小區是按地理位置劃分的社區。它以共同的居住區及對周圍(或附近)財產的共同所有權為基礎。若干社會群體(家庭、民族)或社會組織(機關、團體)聚集在一地域里,形成一個在生活上互相關聯的大集體。這勢必需要小區的物業機構對這一集體在安全、維修、消費、家政服務等各方面進行統一管理和全方位服務。目前小區物業機構大概可分為兩種,一種是依靠政府支持來提供免費服務的社區中心,如中國社區網、各地社區服務服務中心以及常見的街道居委會等形式;另一種則是以盈利為目的的物業公司,如各大房地產發展有限公司旗下的小區物業公司。