近來，位于鳳凰山公交停靠站邊上的“莆田市城市一卡通客服中心”顧客盈門，有時候門口還出現排隊長龍的現象。自從各個媒體報道莆田市開始辦理新一卡通以后，引起了廣大市民高度關注，市民都及時趕來客服中心辦理，城市一卡通已經融入了市民的日常生活了。

　　莆田市一卡通辦理以來，已經辦出普通卡3000張、敬老卡8644張、愛心卡685張、學生卡905張，這些卡已在一些公交線路上開始使用，給市民的出行帶來了實實在在的方便。

　　據悉，莆田市將與福州、廈門等城市聯網。屆時開通后我市市民到這些地區乘坐公交車也可以使用手中持有的莆田一卡通了。有關部門正在加緊努力，不久的將來，應用城市的范圍還將擴大。并且，一卡通還要開發其他功能，如超市付款等，卡種也將有新的增加。

　　不過，由于需要到外地制卡等原因，市民反映辦卡時限比較長、運用的范圍還不夠多等情況，莆田城市一卡通運營管理中心工作人員表示將會努力改進，服務市民。