和智能手機和平板相比，各個年齡段的消費者都更喜歡使用PC進行網上支付，不僅包括銷售點的移動支付，還包括網購的支付方式。

　　即使是20代受訪者喜歡PC支付的人數是喜歡智能手機的兩倍。

　　阻礙日本電子商務市場發展的原因之一，日本網上支付用戶仍然擔心安全問題。近6/10的受訪者表示“有些”擔心網上支付的安全性，不管什么設備;還有13.0%的受訪者“非常”擔心。

　　在那些對網上支付表示擔憂的受訪者中，最大的擔心是隱私和個人信息的安全性，占82.6%;緊隨其后的是支付欺詐，占75.1%。

　　約半數受訪者表示幾乎在實體店買所有東西，這也許和安全性擔憂有關。只有在20代受訪者中，喜歡在實體店消費的人數占少數。