京東為什么要堅決對內部腐敗動刀?這與劉強東(微博)的經歷相關。

　　“我第一次創業開餐廳失敗了，當時因為收錢的小女孩跟大廚談上了戀愛，他倆把公司所有的錢都給貪了。”

　　“你貪十萬，我就是花一千萬也要把你查出來!”京東集團創始人、董事局主席兼首席執行官劉強東談到內部腐敗問題時，言辭激烈。

　　第二次創業創立京東時，劉強東就堅定了一個信念：要做一家走正道、沒有貪污腐敗的企業。

　　正如中紀委機關報評價的那樣，像京東這樣的民營企業加入反腐陣營，值得贊賞。

　　實名通報內部腐敗，為什么這么狠

　　今年5月3日，京東公布了6起反腐敗案例，涉及收受商家賄賂及虛報費用，多人被辭退，京東商城原服飾家居事業部服裝部采銷經理汪宇龍、招商主管惠昌東以及京東商城家電事業部銷售拓展部京東幫管理部廣西片區經理廖記生，均因涉嫌“非國家工作人員受賄罪”，被公安機關刑事拘留。

　　此前，去年10月24日，京東通過公眾號“廉潔京東”發布文章《京東集團反腐敗公告》，將過去一段時間查處的10起內部腐敗案件集中進行了實名公布，其中多名員工在辦公室現場被警方帶走、刑拘。

　　據公告顯示，這些內部腐敗事件涉及收受供應商賄賂、職務侵占、索要供應商禮品、接受供應商宴請等違法違規行為，京東對涉及員工進行了移交司法機關或辭退的嚴肅處理;違反國家相關法律的行賄商家也被移交司法機關處理。

　　有人說，“京東這樣做是不給人留活路”，但京東方面也重申，“京東秉持反腐敗零容忍原則，任何腐敗事件涉及的人員均會被實名公告，從即日起，每查處一起公告一起，公司ERP公告、京東ME反腐公告及廉潔京東公眾微信號聯合發布。”

　　劉強東表示，“這不是我狠，是因為你做的事情完全違背了我的價值觀，顛覆了我的夢想。所以，別說幾萬塊錢，幾千塊錢，就是你敢拿一分錢我也一定把你開掉，我不會跟你講任何感情，我不會有一絲一毫的猶豫。”

　　從中關村擺柜臺開始到2004年進入電商領域，直至今日成為連續入榜《財富》全球500強，年交易額劍指萬億的互聯網企業，京東始終對腐敗行為采取零容忍的態度，誠信更是作為京東價值觀之一。

　　京東內部的反腐機制已日臻成熟

　　京東治內部腐敗有一套辦法。《京東集團反腐敗條例》是集團反腐敗的根本制度，以條例為中心，增加了配套制度，形成了健全的反腐制度體系。

　　為鼓勵員工、供應商及其他合作伙伴全面深度參與到京東誠信經營的監督體系中，京東宣布出臺《京東集團舉報人保護和獎勵制度》，并設立每年高達1000萬的反腐獎勵專項基金，同時上線了反腐網站廉潔京東，開通微信公眾號廉潔京東，聯合全社會力量共同參與凈化商業環境。

　　2017年3月發布《京東集團廉潔獎勵試行辦法》進一步完善了京東反腐體系，對于行賄者按照《反商業賄賂協議》進行處理，從而達到從源頭上讓行賄的行為得到有效控制，同時通過獎勵的方式對員工做正確事情給予特別認可，彭勵員工拒收賄賂，兩者相輔相承。

　　據報道，《廉潔獎勵試行辦法》中規定，對拒收商業賄賂表現出色的員工進行高額獎勵，獎金高達賄賂金額的50%;同時還規定，對拒收商業賄賂的員工，升職加薪時給予優先考量。既有高額獎勵，又有升職加薪的優先考量，難怪網友稱贊，“將極大激發員工的正能量”。

　　涉及資金來往的領域相對風險會高，易產生腐敗問題。京東對于反腐預防主要措施：文化，制度及系統三方面并重。

　　以文化建設以例，京東新員工入職必須接受反腐的培訓和考核，同時員工會簽署員工反腐承諾書。內控合規部將根據培訓對象的情況，制定反腐培訓方案從而實施階梯性培訓。

　　技術作為反腐敗的工具，京東一方面用技術不斷完善公司的系統，減少員工犯錯的機會;另一方面針對風險領域運用技術手段，并結合公司的大數據平臺建立了反腐監控系統，有效提升查處腐敗能力及效率。

　　有人給她打款5萬元，她卻……

　　京東相關部門負責人介紹，京東自成立之初，始終重視反腐工作并建立了完善預防機制和反腐體系，持續推進反腐工作，不斷通過培訓、制度、宣傳三大方面提升全體員工的反腐意識，營造人人反腐的文化氛圍。

　　公司規定：針對供應商及合作伙伴的饋贈，京東員工第一時間進行拒收。對于無法退回的，員工會根據公司相關規定進行處理。

　　今年2月18日，京東一位員工溫玉杰打開自己的金融支付工具給公交卡充值，但一打開軟件，卻發現余額中多了5萬元。翻看轉賬記錄，發現該轉賬竟分五次，每次分別轉賬一萬元。這引起了溫玉杰的注意，仔細查看對方信息后發現，該轉賬人為前幾日因刷單被關店處理的一個商家。

　　他突然想起商家最后回的一封郵件：短信說。于是，他打開數條未讀短信，才發現商家寫到“短信說是為了避嫌，也沒人知道，您可以靈活處理一下，先付你5萬，事成之后，再付5萬。”溫玉杰絲毫沒有猶豫，直接把錢退回給賣家，并將此事上報給上級領導。

　　據了解，溫玉杰當時已通過郵件清楚的告知該商家刷單行為事實、處罰結果以及管理規則。商家還多次暗示她靈活處理，取消關店處罰。溫玉杰明確回復：您的行為確實違背了京東對商家的管理規則，我個人也沒有可操作的空間，規則就是規則。根據京東集團《反商業賄賂協議》規定，將該商家納入京東集團供應商管理黑名單系統，永不合作。

　　京東不僅內部開展誠信宣傳，對外部供應商及合作伙伴也持續宣傳京東反腐文化。在此期間，供應商更是積極的參與到京東的反腐體系中，主動舉報內部員工腐敗行為并積極協助調查工作。

　　民營企業是反腐的重要力量

　　中紀委機關報《中國紀律監察報》曾在頭版登載文章，對京東這樣的民營企業加入反腐陣營值得贊賞。

　　文章中說，十八大以來中國共產黨整飭作風、厲行反腐的同時，一批知名民企也以大刀闊斧的姿態向“內部腐敗”宣戰，不僅主動清理“門戶”，而且敢于自揭“家丑”。

　　從“睜一只眼閉一只眼”到“零容忍”，從“家丑不可外揚”到“查處一起公告一起”，從處置內部涉腐人員“輕則開除，重則移交司法機關”到不與“有污點”的商家、客戶繼續合作，越來越多的民營企業正在順應黨和國家正風反腐的大勢，與堅決反對腐敗、建設廉潔政治的“大目標”同向而行，用打造誠信、干凈、擔當企業的實際行動詮釋“能力越大，責任越大”。

　　此外，還有部分行業協會、企業聯盟、商會，或發出“永不行賄”的倡議，或鼓勵公司內部員工、合作商家積極舉報腐敗行為，或對違反相關法律法規和行業規定的會員企業、從業者說“不”……這些積極的變化，無疑值得贊賞。

　　不過，并不是所有的民企巨頭公司都有這樣的覺悟。在解放日報·上觀新聞記者聯系阿里巴巴、百度等一些知名互聯網公司采訪過程中，被“婉拒”的理由竟然是出奇的統一：內部事務，不便接受采訪。

　　其實，無論是構建“親”“清”新型政商關系，還是形成不敢腐、不能腐、不想腐的有效機制，體量龐大的民營企業都是不可或缺的重要力量。對民營企業尤其是明星企業而言，其在引領社會風氣方面的影響力是有目共睹的。

　　在這場正風反腐的斗爭中，沒有誰是理所應當的旁觀者，而更應該是建設者、正能量的傳播者。長此以往，整個社會風氣就會有大的改觀。

2017深圳國際零售智能化創新應用大會

2017年8月17日上午

深圳  會展中心

　　會議議程

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