預售NO.1:海爾憑全球創新實力書寫雙11最佳開局
一年一度的“雙11”網購狂歡即將達到沸點,在消費升級趨勢的沖擊下,消費者搶購低價促銷家電的行動正在“退燒”,而以高品質家電、高服務質量為核心的享受型、品質型消費潮流正在襲來。
透過天貓家電的預售情況,可以清楚的看到,消費者更青睞產品品質和售后服務有保障的大品牌。截止到11月3日9點,海爾系品牌預定額排名第一,目前穩居天貓大家電第一大店位置。同時,11月1日當天,海爾在蘇寧易購的銷售額實現翻倍增長。
京東11.11全球好物節官方數據也顯示,11月1日-3日,海爾始終穩居大家電銷售榜單第一。11月1日當天,海爾實現銷售額增幅180%,11月1日-11月3日期間,海爾冰箱、洗衣機份額占據第一,海爾空調、廚電均實現整體增幅第一。
價格VS質量:新興消費群體更傾向后者
在互聯網時代下快速成長起來的年輕一代,帶來主流消費群體生活方式的重大變化,他們敢于為自己喜歡的好產品花錢,而不再僅關注家電的價格優惠,而這正驅動家電消費的高端化、品質化新潮流到來。工信部發布的《2017上半年家電網購分析報告》顯示,各領域線上銷售排名第一的家電產品,普遍是質量過硬、廠家有核心技術、設計和工業也符合現代審美的品質產品。
機會往往留給有準備的人。消費者的需求和喜好變遷對有些企業來說是挑戰,但對始終以用戶為中心進行轉型升級的行業巨頭來說,卻是新的紅利。在當前消費升級的新潮流之中,誰的產品品質過硬、科技含量高、功能更先進,誰就能搶到新紅利下的第一塊蛋糕。
抓市場先機:做質量時代的標準“創造者”
在家電領域,海爾產品的質量和技術顛覆性不僅一直被業界稱道、同行模仿,其質量從1984年“砸冰箱”開始就被消費認可。隨后的30多年,海爾家電的質量管理更是越來越嚴格和完善。就在10月26日,海爾在第42屆國際質量管理小組大會(ICQCC)上獲得了6項質量管理上的金獎,至此,其已經在該領域獲得了14個金獎、99個銀獎。而一個月前,海爾還作為中國大陸唯一獲獎者,獲得亞洲質量創新獎。
近5年,海爾在質量創新領域收獲大量榮譽,2013年12月首屆中國質量獎評選中,海爾與中國航天是僅有的兩個獲獎企業。中國質量獎是經中央批準設立的國家級獎項,有著極其嚴格的評選標準,代表國家質量的最高榮譽。
在2015年的世界質量與改進大會及國際卓越團隊獎評選中,海爾成為全球入圍決賽項目數量最多的企業。這些獎項背后卻是海爾產品對國際質量標準的嚴苛遵守,海爾冰箱在全球唯一通過了537道檢驗測試項目及多項國際市場考核測試,最終獲得了VDE認證的品牌;海爾洗衣機主導了行業免清洗標準,并獲得了世界最高質量標準證書。
全球化布局:頂尖質量背后的實力支撐
從海爾電商旗下的四大官方旗艦店“雙11”預售產品的陣容可以發現,其智慧產品占比大幅增加,最高超過六成,且幾乎每款產品都應用全球首創或者“唯一”的顛覆性技術。這些技術的背后,正源于海爾的全球化布局。
海爾從上世紀90年代就開始加大對自主技術和專利的重視和投入,今天的海爾在全球擁有10大研發中心,分布在青島、日本京都&熊谷、德國紐倫堡、美國路易斯維爾等十座城市,并且以“每天1.5個發明專利”的速度,驅動產品的迭代升級。
與線下實體研發中心建設同步,海爾在線上也擁有全球最大的開放式交互創新平臺——HOPE平臺,集結了大量專家參與海爾技術咨詢和研發,無障礙對接并滿足用戶需求。HOPE平臺平均每年產生創意超6000個、累計成功孵化220個創新項目。
線上和線下雙線合力投入技術研發,讓海爾逐步成為技術專利質量最高的中國家電企業和國際、國家家電行業標準的主導者和制定者。其構建起的全球一體化創新體系也讓海爾可以先于行業源源不斷輸出頂尖的原創技術,重新定義高端產品,在世界范圍內引領技術迭代、產品創新、產業革新的時代節拍。據了解, 過去5年獲得國際設計大獎的中國家電企業中海爾占據69%。
在消費升級的大勢所趨之下,雙11購物節正在經歷從電商平臺低價主導到用戶需求升級主導的演變,這也倒逼企業的精品轉型,考驗的是企業質量管理、技術創新等“內功”。雖然雙11還未真正開始,但消費者的選擇傾向性已經十分明顯,海爾靠過硬的產品質量和技術創新實力已經脫穎而出,成為消費者雙11網購家電的首選品牌。
                                        
                                        
                                        
                                        
                                        


