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順逛11.11第一單:社群用戶10分鐘下單兩臺冰箱

作者:王均
來源:中國品牌總網
日期:2017-11-13 12:32:38
摘要:11月11日0點,雙11搶購熱情瞬間爆發,順逛平臺銷售數據在迅速刷新的同時,社群交互模式的用戶口碑效應也逐漸顯現出來。據悉,11日當天0點鐘聲剛剛敲響,青島微店主張鵬就收獲了順逛11.11第一單。另外,順逛后臺數...
關鍵詞:智能家電

  11月11日0點,雙11搶購熱情瞬間爆發,順逛平臺銷售數據在迅速刷新的同時,社群交互模式的用戶口碑效應也逐漸顯現出來。據悉,11日當天0點鐘聲剛剛敲響,青島微店主張鵬就收獲了順逛11.11第一單。另外,順逛后臺數據顯示,就在首單的海爾BCD-258WDVLU1型號智能冰箱售出不到10分鐘,在首單用戶的推薦下,他的鄰居也購買了同款冰箱,而這種具有典型社群經濟形態的口碑分享式消費在順逛已經非常普遍。

  

  記者了解到,為了準備今年11.11,順逛微店主張鵬早在一周前就通過走訪周邊小區、社群分享互動話題、講解家居設計來推薦爆款產品,傳播順逛11.11活動。11月9日,與張鵬住在同一社區的劉先生,看到社群里分享的順逛11.11活動和產品介紹后,主動找到張鵬提出想選購一臺冰箱。經過張鵬的悉心推薦,劉先生最終選定了一款風格和尺寸都合適自己的海爾BCD-258WDVLU1智能冰箱,并在11日當天0點成功下單,搶下了順逛平臺11.11首單“榮譽”。

  據劉先生介紹,由于他對這款冰箱非常滿意,下單后就把鏈接分享到了自己的朋友圈。幾分鐘后,平日和自己關系不錯的鄰居看到了鏈接,馬上通過微信來咨詢產品和購買情況,在劉先生的指導下,鄰居也購買了一臺同款冰箱。就這樣通過社群發酵,張鵬在10分鐘內向同一棟樓的用戶分別賣出了兩臺冰箱。

  

  值得一提的是,承擔家電配送任務的日日順物流按照劉先生的“按約送達”要求,在11日當天11點準時送貨上門并安裝,還給用戶詳細的講解了產品。對此,劉先生表示非常滿意,他表示:這次的購物經歷從消費形式、產品品質到物流服務,都超出了自己的預期。從整體來看,順逛立足于社群經濟,持續提升用戶交互的深度和廣度,挖掘出用戶口碑消費的潛在價值,為現代企業的轉型升級提供了良好的示范。