得益于近年來中國經濟的持續增長，中國“雙十一”這塊經濟“蛋糕”更顯誘人。數據顯示，今年天貓“雙十一”交易額達到1682億元，同比增長39.35%，增幅提升7個百分點，9年回落過程中首次出現反彈，周末“天時”條件造就凌晨交易額高增長，無線交易額占比超過 90%;京東2017年“雙十一”全球好物節累計下單金額(11月1日至11日)超1271億元，移動端占比89%;蘇寧2017年O2O購物節11月1日至11日全渠道GMV增長率達163%。從占比看，天貓、京東占比小幅下滑1.97個、1.2個百分點，蘇寧占比大幅提升2.14個百分點至4.34%。跨境電商效率持續提升，8小時跨境電商進口報關數據超過500萬單(2016年用時57小時)。

　　在上述令人驚嘆的數據背后，是中國消費者更為青睞網上購物的具體表現。畢馬威分析發現，中國消費者繼續推動網絡銷售領先全球，而“雙十一”已被視為最受歡迎的線上節日。畢馬威對10000名全球消費者(中國、印度、英國和美國各占四分之一)的分析顯示，與他國相比，中國消費者更愿意在網上購買產品。90%的中國受訪者表示，他們對網上購物感到有信心，這個比例高于其他國家84%至89%的受訪者。另外，64%的中國受訪者表示，他們對網上平臺的信任度很高，遠高于印度、美國和英國受訪者25%的平均水平。

　　畢馬威中國消費和零售(中國)主管合伙人錢亦馨表示，越來越多的中國電子商務平臺和零售商正在積極采用全渠道模式，采用大數據、人工智能和增強現實等新技術，來提升客戶體驗。而最近由畢馬威(中國)與香港貨品編碼協會聯合進行的一項調查發現，“雙十一”是一個最有可能激發購買欲的電子商務活動――70%的中國內地受訪者和37%的香港受訪者表示，他們將在這個節日期間購買商品/服務。

　　值得關注的是，今年“雙十一”的消費交易再創新紀錄。7分23秒，支付寶完成1億筆支付交易，峰值達到25.6萬筆/秒，是去年的1.1倍，再次刷新紀錄;同時誕生的還有數據庫處理峰值4200萬次/秒，由螞蟻金服自主研發的數據庫OceanBase處理，即在支付峰值產生的那一秒里處理了4200萬次請求。在“雙十一”期間，京東金融為用戶提供了卡支付、白條支付、小金庫支付等多種支付選擇，并支持刷臉支付與跨境購物。11月11日第一小時里，京東支付的支付峰值是去年同期的5倍。其中，白條成為越來越多消費者的選擇，白條支付交易額同比增長450%，白條支付成功率高達100%。可以看到，隨著消費升級，第三方支付及消費金融未來的市場還將快速擴大。

　　對于上述現象，畢馬威的研究分析稱，移動支付仍然是中國電子商務的主要驅動力。41%的中國受訪者每月進行6至20次移動支付，其他國家同比只有20%至26%。此外，在中國，只有4%的受訪者從未使用過移動支付，這與美國和英國的受訪者比例(超過25%)形成鮮明對比。

　　畢馬威中國亞太區消費和零售主管合伙人利安生認為，中國的變化速度非常快。僅中國的“千禧一代”就有近5億人口，而且是精通技術的一代。中國有超過7.5億互聯網用戶，高于歐洲的總人口，其中96%的互聯網用戶通過移動設備連接互聯網。當將這種市場規模與全球技術創新的情況結合起來時，其所伴隨的顛覆性力量是其他地方無法相比的。他還表示，中國是未來的窗口。這個地區目前所發生的變化和顛覆并非由技術引起，技術僅是對其進行加速。中國真正的顛覆者以及任何其他市場真正的業務顛覆者是客戶。如果中國的客戶走在了時代的前沿，那么，他們就可以為世界其他國家提供一些未來的啟示。