西奧促進解放軍第306醫院“智慧”建設
一、項目背景
解放軍第306醫院始建于1971年,前身是國防科工委第514醫院,1997年1月經中央軍委批準為國防科工委總醫院,1999年3月更名為中國人民解放軍第三〇六醫院。解放軍第306醫院是一所技術人才密集、臨床學科齊全、儀器設備先進、整體醫療水平較高的現代化綜合性三級甲等醫院,展開床位1008張,編設44個科室,是北京市首批“基本醫療保險定點醫院”、國家航天發射衛勤保障的定點醫院、北京急救中心(120)北區分中心。現擁有功能齊全的病房樓3棟,日門診量1800人次,年門診量30余萬人次,年收容病人量1萬余人次,是解放軍第四軍醫大學、北京大學醫學部臨床教學醫院,第三軍醫大學、首都醫科大學、軍事醫學科學院、航天醫學工程研究所等研究生聯合培養點。

二、客戶需求
每個辦公室、病房、手術室及通道防火門,都進行門禁設備的安裝,日常運行時以TCP/IP通訊方式和服務器保持聯網,在后臺監控中心實時顯示每個區域的刷卡信息和開關門狀態,當出現斷網或網絡不暢通的狀況時,應用終端可以脫機進行不同權限和人員的刷卡判斷,正常管控醫院的通行規范;
在緊急情況保障上,應用終端將聯動醫院現有的火警報警設備,當接收到火警報警信號時,第一時間自動開門,保障人員逃生路線暢通。
同時,為減少醫院內部疾病交叉感染,杜絕非就醫人員對醫院治安、保密工作帶來的隱患,306醫院又針對不同的病人和不同的病人家屬采取不同的管理方式。對每位掛號病人和住院病人,詳細登記信息后發放病員卡(按科室、樓層、臨時、長期授權);對病人家屬也根據情況發放家屬卡(按病房、長期、臨時授權),半開放區域安裝可視對講聯動門禁,由護士確認身份后手動遠程開門。
三、診斷分析
對于306醫院這樣的全醫療系統和全軍的重點單位,每年都要承擔著為軍人提供醫療服務,為高級干部和部隊首長提供醫療保健服務,為地方普通患者提供先進的診療服務等諸多任務,同時還有諸多涉及軍事或戰爭需要的研究課題。306醫院是一個任務重、科研多、責任大的涉密軍事醫療、科研單位,其對安全的需要和嚴格要求,可想而知。306醫院全院醫護人員有2000余人,44個科室,各個醫生的值班安排、通行區域權限各不相同。
醫院信息化、數字化系統建設與改造是我國的醫療改革中的重點,而目前解放軍306醫院的管理系統和模式都還比較傳統,無法達到現代化醫院的發展要求,因此智慧醫院建設對于306醫院來說迫在眉睫。智慧醫院建設不僅要滿足員工、病人、病人親屬以及其它訪客的多種需求,同時還要提高醫院現代化信息管理的水平。
亟需解決問題
1、醫院管理對安全性和保密性都有較高的要求,醫院現有的門禁設備落后,身份識別和出入管控難以推進,不利于醫院的管理和安全
2、醫院人流量大,難免發生緊急情況,現有的緊急保障應用終端還不夠智能,不能很好地保障人員安全
3、醫院病人流動性大,不同病區的病人存在著交叉感染的風險,以及非就醫人員隨意通行存在安全隱患
4、現有的安全驗證、預約查詢系統和勤崗巡更系統都沒有有效地建立和體系化,管理水平較為落后,需耗費較多人力物力
四、解決方案
西奧科技根據解放軍306醫院的目前困境及未來發展的需求,經過多次派出技術團隊實地查看和科學考量,最終制定出針對醫院管理的綜合解決方案—— 西奧“互聯網+”智慧醫院解決方案。
西奧“互聯網+”智慧醫院解決方案,面向醫院管理的綜合性的智慧管理服務平臺,覆蓋安全驗證、預約查詢、勤崗巡更等領域;從整體角度對多種安全措施進行統籌安排、綜合應用,保證可靠、穩定運行;將服務和管理相結合,軟件與硬件相結合,最大限度滿足醫院現代化管理的需求。
西奧“互聯網+”智慧校醫院解決方案,充分考慮到現有醫院管理過程中存在的困境和需求,經過嚴格、巧妙的設計,以科學的系統和精良的設備,完美地解決了醫院中管理中存在的信息管理落后、人員及信息安全隱患、耗時耗力等嚴重問題,幫助醫院提升管理水平和病人滿意度。
西奧科技在設計整個系統時,充分考慮到了該項目的可延展性,預留了水控、電控、食堂超市消費、停車場管理等,隨時可兼容豐富“一卡通”的內容。

(系統拓撲圖)
方案設計說明
(一)安全驗證系統
應用終端是安全驗證系統的前沿部分,它分布在醫院一卡通應用的各個角落,通過刷卡的方式,將采集的卡號變為數字信息,通過網絡,將打卡相關的時間、地點、人物以數字的方式傳遞到服務器端進行分析篩選。

(安全驗證系統拓撲圖)
1、終端設計
西病房樓3-13樓科室護士對面玻璃門安裝門禁及刷卡器、對講系統;辦公樓一樓大廳正門和側門安裝門禁和刷卡系統。模式為:刷卡或可視對講。
新病房樓客梯及醫療梯門口處安裝門禁、刷卡、對講系統,內部人員進出刷卡通行,外部人員刷卡或通過可視對講,由內部人員協助進出區域。模式為:刷卡或可視對講。
院部西病房樓一樓防火門、新病房樓東側、病理科到老年病科直接防火門、辦公樓消防控制室處,均安裝非刷卡門禁。模式為:按鈕出、單向通行。
針對人流高峰時段可設置門禁常開,如10點-17點可常開門禁,所有人員自由進出,關鍵時段門禁自動轉為刷卡驗證。

2、聯動控制:
監控抓拍:當非法人員強行破壞門禁設備,或者非法、尾隨合法人員等進入重要區域時,這些信號將觸發監控設備,攝像機將馬上對現場進行抓拍照片,作為事后核對,同時可以通過外接一個視頻攝像頭抓拍打卡時的情況,保存成圖片文件。可在軟件人工對比刷卡圖片和人事照片。
消防聯動:在緊急情況保障上,應用終端將聯動醫院現有的火警報警設備,當接收到火警報警信號時,第一時間自動開門,保障人員逃生路線暢通。
對講集成:關鍵區域增設對講系統配合門禁控制,在異常情況無法刷卡開門,或特殊情況,可通過可視對講系統與科室聯系,遠程開門。
地圖監控:實時定位人員最后停留位置,支持人員通行歷史軌跡回放,各區域人數實時監控、統計。

(聯動示意圖)
3、卡片中心:
為了保證醫護人員在卡丟失、損毀等任何意外情況下可以正常開展工作,西奧科技根據醫院需求的實際情況,對每位醫務人員發放雙卡(主卡、副卡),針對每個人的不同職務和通行權限進行不同的多卡授權。此舉確保每個醫務人員只能在獲授權的科室、樓層、實驗室、病房等活動,但消費、考勤功能不受雙卡設置影響,發卡機采用了西可S210-C 型號,通過特殊定制化服務,可方便的關聯雙卡信息,進行發卡。
(二)授權系統
為減少醫院內部疾病交叉感染,杜絕非就醫人員對醫院治安、保密工作帶來的隱患,306醫院又針對不同的病人和不同的病人家屬采取不同的管理方式。
1、病號卡:對每位掛號病人和住院病人,詳細登記信息后發放病員卡(按科室、樓層、臨時、長期授權);對病人家屬也根據情況發放家屬卡(按病房、長期、臨時授權)。每位病人持卡只能進出就診的樓層和科室以及所屬病房,而不能隨意在其他科室和病房之間串門,減少了疾病交叉感染幾率。
2、家屬卡:對每位病員發放一張家屬卡,給予陪護親屬,持相應權限的IC卡,在規定的時間段,可以出入相應的區域。
3、探視卡:是一種授權的臨時卡,臨時發放探望病人訪客,限制其通行區域,該通行卡會在設定的時間后自動失效,從而確保了醫院的安全。
4、內部卡:發放對象為醫護、后勤等工作人員,醫護人員進入大樓相應區域時,只需要通過智能IC感應卡進行身份識別,身份識別確認后大門自動開啟,只能進入所屬科室區域。
5、科室卡:持該卡可進入所有科室范圍區域,該卡主要用于科室之間互通和協調使用,每個科室配置定額數卡,由科室負責人管理。

(三)醫務系統
1、醫師查詢
部分手術由于醫師的經驗不同,會有不同的病人指定醫師,并且在緊急情況下,如何正確地安排醫師時間,臨時狀況下,如何調動最有經驗的醫師實現對作出病人最妥善的處理,除了傳統掛號系統外,醫師查詢也可起到一定助力。
輸入相對應的科室,在系統平面圖上,馬上標明醫師所在位置(通過門禁刷卡記錄判斷),通過與考勤系統的聯動,實時顯示醫師現在的工作時長,再通過系統數據庫中已有的醫師資料如手術成功次數、醫師資質、醫師醫齡、能力偏好、性別、年齡等,通過可自定義的優先選取方案,配合病人的就診記錄,智能篩選出此人此病例的最優醫師人選,及時通知并統籌安排會診。
2、病床管理
病床是醫院有限的珍貴資源,每一個空余病床的應用都關系到一位重病病人是否能及時得到醫院的專業護理。
306醫院現擁有功能齊全的病房樓3棟,日門診量1800人次,年門診量30余萬人次,年收容病人量1萬余人次,為了能夠及時為病人提供合適的病床,信息化管理勢在必行。本病床管理系統可實時顯示空余病床、自動分配病床、顯示病床到期時間等功能。當病人住院登記時,輸入病人的詳細信息登陸,由系統根據病人的科室自動分配空閑病床。當沒有空閑病床時,可以查詢即將出院病人的具體信息,由醫師根據病人的實際情況,溝通進行病床的調配,及時為病人提供住院服務。同時,本系統還可以根據意向和繳費進行病床住院時間的管控,當即將逾期和未付費時,會在系統上主動提醒病人和醫師。

(四)勤崗巡更系統
由于306醫院占地10萬多平米,全院醫護人員有2000余人。加上醫院是公共場合,病人又是特殊群體,故而在醫院的勤崗巡更管理上,必須做到責任到人,分工協同。

勤崗巡更系統采用考勤設備和海視頻設備,聯動結合管控的方式實現。該機型可中文顯示,有效區分主副卡,聯動視頻設備可實時抓拍,有效預防代打卡現象,保證醫護人員、巡更安保人員按時到崗到勤,責任到人,確保病人安全。
五、實施效果
(一)管理水平和安全防范能力大大提升, 安全隱患消除
西奧“互聯網+”智慧醫院解決方案實施以來,306醫院的就醫和工作環境大大優化,不僅減少了大量人力物力和工作失誤,還提高了工作效率,贏得廣大醫務人員和病人、家屬的一致好評。
(二)解放軍306醫院與西奧科技的合作仍在進行
由于西奧解決方案的科學性以及設備的品質優良,解放軍306醫院近兩年來又陸續采購數百臺西可系列的各類產品,對西奧科技的產品質量和服務都十分滿意。
