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信訪
  • 市社保局職工醫保個人賬戶信息多元化查詢、職工醫保IC卡24小時自助掛失、社保局“網上信訪”、靈活就業人員職工養老保險費銀行補繳等23項便民利民服務，在黨的群眾路線教育和“接地氣”的活動的推動下，走出了一條獨特的“西寧模式”，吸引不少外省市兄弟單位專程來“取經”。
    03/19
  • 今年以來，丹鳳縣進一步創新工作方法化解信訪難題，全面推行信訪“一卡通”和代理代辦制，規范初信初訪接談、受理、辦理、答復、回訪等流程，實行首接首辦負責制、限時辦結制，確保一般性信訪事項、重大信訪事項、疑難復雜信訪事項分別在15日內、1個月內、2個月內辦結。
    11/14
  • 從7月1日起，國家信訪局門戶網站網上投訴將全面放開受理內容。國家信訪局召開動員會要求，要依托網絡平臺打造陽光信訪，逐步解決好網上信訪過程和結果可查詢、可跟蹤、可督辦、可評價等問題，使信訪工作的全過程接受群眾監督，以此提升信訪部門的公信力。
    07/01
  • “有了‘群眾信訪一卡通’，我們老百姓辦事就方便多了，有些事只需要打一個電話就能解決問題，政府想得真周到啊！”
    05/21
  • 在措施上實施信訪“一卡通”，即逐件落實領導干部包案并建立包案卡，注明包案領導的姓名、職務、聯系電話和信訪人反映的問題，信訪人隨時與包案領導溝通，查詢案件辦理情況。
    02/14