泰京銀行部署的解決方案是思科（R）的Unified MeetingPlace（R），該方案整合了語音、視頻和網絡會議功能。思科Unified MeetingPlace是思科Unified Communications的一個組成部分，泰京銀行用思科Unified MeetingPlace給一個廣泛的通信環境加入了多方討論和應用共享。

    泰京銀行產品和市場管理集團高級執行副總裁兼常務董事Anuchit Anuchitanukul博士表示：“思科Unified MeetingPlace的部署反映了我們致力于利用IT創新改善服務并提升業務效率的努力。我們希望提供快速、便捷和可靠的銀行服務，利用思科Unified MeetingPlace，我們的職員將能提供快速信貸審批等超出預期的高品質服務。”

    思科泰國公司常務董事Tatchapol Poshyanonoda博士表示：“對于思科來說，這是一項重大成果，不僅是因為僅第一期部署規模便涵蓋250個網點，還因為泰京銀行是泰國領先的銀行之一。此次部署也是思科一直致力于協助泰京銀行等客戶轉變業務流程所作努力的佐證。”

    泰京銀行希望通過減少員工在國內的培訓和會議旅行實現快速的投資回報。泰京銀行此前評估的其他會議解決方案不能像思科Unified MeetingPlace一樣提供全套豐富媒體并實現高安全性的通信。

    泰京銀行過去使用的另一家服務提供商的視頻會議服務價格昂貴且安裝費時。那時泰京銀行的網絡不能進行先進的視頻通信。此后銀行對網絡基礎設施進行升級，以便向客戶和員工提供創新的服務。泰京銀行還計劃利用思科Unified MeetingPlace提供在線專家服務，使各分行客戶能直接咨詢總部的產品專家。

    Anuchit Anuchitanukul博士補充道：“泰京銀行計劃為員工提供培訓，使員工了解高速增長市場的信息，特別是中小企業的信息。此外，我們必須加快信貸審批過程，避免在競爭過程中丟失潛在客戶。利用思科Unified MeetingPlace，我們將極大地拓展業務。此外，我們的員工將更好地了解特殊產品和專用貸款，分行員工可尋求總部專家的支持，從而為客戶提供即時服務。”

    關于泰京銀行

    作為泰國領先的金融機構，泰京銀行致力于成為“便利銀行”，根據任何行業的客戶需求快速合理地提供全套創新服務。

    關于思科系統公司

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